Chez Scatta l'Attimo, chaque appareil photo et objectif est rigoureusement sélectionné, vérifié et décrit en détail, selon notre méthode. Nous voulons vous offrir une flexibilité maximale, c'est pourquoi c'est vous qui décidez du niveau de protection de votre prochain équipement photographique directement au moment de l'achat.

Nos options

Lors de l'ajout du produit au panier, vous pouvez sélectionner la formule que vous préférez :

Garantie de 12 mois : incluse dans le prix sur tous les équipements d'occasion. Couvre tout défaut mécanique et électronique pendant une année entière.
Garantie de 24 mois : idéale pour ceux qui souhaitent une protection prolongée dans le temps, une valeur ajoutée lors de la revente ou qui utilisent l'équipement pour le travail. Spécialement pour les professionnels, sur les articles sélectionnés, nous offrons le service premium de réparation ou de remboursement en seulement 7 jours ouvrables à compter de la réception du produit en laboratoire.

Frais de livraison gratuits en cas de panne

Votre sérénité est notre priorité. Si le produit présente un problème couvert par la garantie pendant la période de validité (qu'elle soit de 12 ou 24 mois), les frais d'expédition pour l'envoi et la réexpédition de l'équipement sont entièrement à la charge de Scatta l'Attimo. Nous vous fournirons l'étiquette du transporteur assuré pour un enlèvement pratique à votre domicile.

(Note : dans le cas où l'inspection de notre laboratoire technique révèle que la panne n'est pas un défaut de conformité mais a été causée extérieurement par des chocs, des chutes, des infiltrations de liquides ou une mauvaise utilisation, la garantie sera annulée et les frais de livraison, ainsi que le devis de réparation, seront à la charge du client).

Ce que couvre la garantie (12 ou 24 mois)

Quelle que soit la durée choisie, la couverture est totale sur les composants matériels et comprend :

• Pannes des circuits électroniques, du capteur et des systèmes d'alimentation.
• Dysfonctionnements du bloc obturateur, du miroir et des sélecteurs physiques.
• Problèmes des moteurs de mise au point (Autofocus) et des stabilisateurs intégrés aux objectifs.

Exclusions de la couverture

La garantie ne s'applique pas et est annulée en cas de :

• Dommages accidentels dus à des chutes, des chocs, des impacts violents ou des écrasements.
• Infiltrations de liquides, dommages dus à l'humidité, au sable ou à une poussière excessive.
• Formation de champignons ou de moisissures sur les lentilles après la livraison.
• Interventions de réparation ou tentatives de manipulation par du personnel non autorisé.

Droit de rétractation : 30 jours pour y réfléchir

Le choix de la garantie n'affecte pas vos droits de rétractation. Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour évaluer l'achat. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les mêmes conditions de réception et obtenir un remboursement total (y compris le coût de l'extension de garantie éventuelle à 24 mois).