The Scatta l'Attimo Warranty
La Nostra Garanzia sull'Usato
Scegli la Tua Protezione
Su Scatta l'Attimo ogni macchina fotografica e obiettivo viene, seguendo il nostro metodo, rigorosamente selezionato, verificato e descritto nel dettaglio. Vogliamo offrirti la massima flessibilità, per questo sei tu a decidere il livello di protezione della tua prossima attrezzatura fotografica direttamente in fase di acquisto.
1. Le Nostre Opzioni
Al momento dell'aggiunta del prodotto al carrello, puoi selezionare la formula che preferisci:
Garanzia di 12 Mesi: Inclusa nel prezzo su tutta l'attrezzatura usata. Copre ogni difetto meccanico ed elettronico per un intero anno.
Garanzia di 24 Mesi: Ideale per chi utilizza l'attrezzatura per lavoro o desidera una tutela prolungata nel tempo con un piccolo supplemento.
2. Spese di Spedizione Gratuite in Caso di Guasto
La tua serenità è la nostra priorità. Se il prodotto manifesta un problema coperto da garanzia durante il periodo di validità (sia esso di 12 o 24 mesi), le spese di spedizione per l'invio e la riconsegna dell'attrezzatura sono interamente a carico di Scatta l'Attimo. Ti forniremo noi l'etichetta del corriere assicurato per il ritiro comodo a casa tua.
3. Cosa copre la Garanzia (12 o 24 Mesi)
Indipendentemente dalla durata scelta, la copertura è totale sulle componenti hardware e include:
• Guasti ai circuiti elettronici, al sensore e ai sistemi di alimentazione.
• Malfunzionamenti del blocco otturatore, dello specchio e dei selettori fisici.
• Problemi ai motori di messa a fuoco (Autofocus) e agli stabilizzatori integrati negli obiettivi.
4. Esclusioni dalla Copertura
La garanzia non si applica e decade in caso di:
• Danni accidentali dovuti a cadute, urti, forti impatti o schiacciamento.
• Infiltrazioni di liquidi, danni da umidità, sabbia o polvere eccessiva.
• Formazione di funghi o muffe sulle lenti successiva alla consegna.
• Interventi di riparazione o tentativi di manomissione da parte di personale non autorizzato.
5. Diritto di Recesso: 30 Giorni per Pensarci
La scelta della garanzia non influisce sui tuoi diritti di recesso. Hai 30 giorni di tempo dalla consegna per valutare l'acquisto. Se il prodotto non ti convince, puoi restituirlo nelle stesse condizioni di ricezione e ottenere il rimborso totale (incluso il costo dell'eventuale plus pagato per l'estensione a 24 mesi).
Come attivare l'assistenza in Garanzia?
1. Contatta il nostro supporto all'indirizzo e-mail info@scattalattimo.it indicando il tuo numero d'ordine o direttamente su Whatsapp al numero +39 380 866 4802.
2. Riceverai via e-mail la lettera di vettura del corriere per effettuare il ritiro gratuito.
3. Il nostro tecnico verificherà il guasto in laboratorio e procederà alla riparazione, alla sostituzione con un modello equivalente o al rimborso.
